Jika Anda berlangganan beIN SPORTS CONNECT langsung melalui website kami menggunakan kartu debit atau kredit, pembayaran Anda ditagihkan oleh beIN SPORTS CONNECT. Pada laporan bank, tagihan ini biasanya tercantum sebagai “Singapore SGP Merchant.”

Browser Web

Untuk membatalkan langganan:

1. Masuk ke akun Anda di website kami.
2. Klik My Account di pojok kanan atas. Dari menu dropdown, pilih My Account.
   
    
3. Klik Subscription & Purchases.
   
    
4. Pilih langganan aktif Anda.
   
    
5. Klik Cancel Subscription.
   
    
6. Pilih alasan pembatalan dan klik Confirm.
   

Browser Mobile

Untuk membatalkan melalui browser mobile:

1. Kunjungi website kami melalui browser di ponsel dan masuk ke akun Anda.
2. Ketuk ikon tiga garis (menu) di pojok kiri atas.
3. Pilih "My Account".
4. Pilih "Profile Settings".
5. Pilih "Subscription & Purchases".
6. Pilih dan batalkan langganan Anda.

Catatan Penting

• Anda tetap dapat menikmati akses ke beIN SPORTS CONNECT hingga akhir periode tagihan saat ini.
• Setelah membatalkan, Anda akan menerima email konfirmasi dalam beberapa menit.

Berlangganan Melalui Apple atau Google Play?

Jika Anda membeli langganan melalui Apple App Store atau Google Play Store, pembayaran ditangani langsung oleh toko aplikasi, bukan oleh beIN SPORTS CONNECT.

Pada laporan bank, tagihan biasanya tercantum sebagai:

• Apple App Store: “Apple.com/bill”
• Google Play Store: “Google beIN Sports”

Karena pembayaran dikelola secara independen oleh platform ini, pembatalan harus dilakukan melalui akun Apple atau Google Play Anda.

Silakan ikuti panduan berikut sesuai platform Anda:

•  Apple App Store (iPhone / iPad / Apple TV)

• Google Play Store (Android devices)