Jika Anda menggunakan Apple ID untuk masuk ke beIN SPORTS CONNECT, mungkin akun Anda dibuat dengan menggunakan Private Relay Apple ID (atau alamat email terenkripsi “Sembunyikan Email Saya”, misalnya qwerty123@privaterelay.appleid.com).

Untuk mengetahui Private Relay Apple ID mana yang terhubung ke akun beIN SPORTS CONNECT Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

Dari iPhone atau iPad Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan (Settings).
2. Klik nama Anda di bagian atas untuk melihat pengaturan Apple ID.
3. Klik iCloud.
   
4. Gulir ke bawah lalu klik Sembunyikan Email Saya (Hide My Email).
   

5. Klik beIN SPORTS CONNECT.
   

6. Alamat Private Relay Apple ID Email Anda akan ditampilkan di bawah bagian Sembunyikan Email Saya (Hide My Email).