Jika Anda mengalami pemutar video dengan layar hitam namun masih dapat mendengar suara, masalah ini mungkin terkait dengan pembatasan Digital Rights Management (DRM) yang ditetapkan oleh produsen perangkat Anda. DRM memastikan konten yang Anda putar terlindungi, tetapi dalam beberapa kasus, DRM dapat menyebabkan masalah pemutaran pada perangkat tertentu.

Solusi:
Untuk mengatasinya, kami sarankan untuk memperbarui versi sistem operasi (OS) Anda. Atau, Anda dapat menonton episode yang terpengaruh di perangkat lain, seperti laptop.

Jika masalah tetap berlanjut di beberapa perangkat, silakan hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.