Jika Anda tidak melihat manfaat setelah berlangganan beIN SPORTS CONNECT, mohon periksa apakah Anda telah masuk ke akun yang benar untuk berlangganan:
- Keluar dari akun Anda.
- Masuk kembali ke akun beIN SPORTS CONNECT yang Anda gunakan untuk berlangganan.
Untuk menemukan akun beIN SPORTS CONNECT yang Anda gunakan untuk berlangganan, periksa kotak masuk email Anda untuk mendapatkan email tanda terima.
Perangkat iOS
Jika Anda membeli langganan beIN SPORTS CONNECT di perangkat iOS Anda dan tidak melihat manfaatnya, ada kemungkinan bahwa transaksi Apple tersebut tidak ditautkan ke akun beIN SPORTS CONNECT Anda.
Untuk menautkan pembelian dalam aplikasi Apple Anda ke akun beIN SPORTS CONNECT Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang Anda gunakan untuk berlangganan di perangkat Anda
- Masuk ke akun beIN SPORTS CONNECT Anda.
- Pada menu bagian bawah, ketuk ikon profil di sudut kanan bawah.
- Ketuk 'Berlangganan'.
- Ketuk 'Pulihkan pembelian'.